В: кто оплачивает Таможенный налог?
О: Если посылка строго проверяется таможней, вам нужно заплатить налог, чтобы очистить таможню, мы не будем нести никаких таможенных пошлин. Если вам нужна помощь во время оформления, пожалуйста, свяжитесь с нами бесплатно, мы предоставим все необходимые документы, чтобы помочь вам очистить таможню. И у вас есть особые пожелания после размещения заказа, пожалуйста, оставьте мне сообщение, мы постараемся помочь вам;
В: Какова Удаленная плата DHL и сколько?
О: после того, как покупатель выберет способ доставки DHL/UPS/Aramex/TNT, мы проверим, принадлежит ли ваш адрес удаленному району или нет на веб-сайте DHL, возможно, покупателя попросят заплатить дополнительную плату около 55-60 долларов США за ваш Удаленный адрес. Пожалуйста, поймите и знайте, что эта удаленная стоимость взимается DHL, а не нашим продавцом, Если вы не согласны оплатить удаленную плату, пожалуйста, дайте мне другой адрес, который не принадлежит удаленному району. Или мы изменим способ доставки на LAliExpress стандартную доставку или почту; Веб-сайт проверки удаленных районов: https://dct.dhl.com/input.jsp
В: с какой частотностью телефон поддерживает?
О: в нашей спецификации вы можете найти частоту, которую поддерживает модель, и вам нужно знать частоту вашего оператора. Только обе частоты совпадают, вы можете правильно использовать телефон, вы можете посетить Интернет, чтобы проверить своего оператора;
В: какое зарядное устройство внутри посылки?
О: большинство телефонов будет иметь оригинальное зарядное устройство китайского типа (такое же, как и в США), мы предоставим подходящий адаптер, который, согласно нашим знаниям, должен быть применим в вашей стране;
В: какой срок действует гарантия?
О: мы предлагаем 1 год гарантии, мы можем заменить телефон или вернуть и вернуть вам деньги в течение 7 дней после доставки, если телефон имеет проблемы с функцией; Пожалуйста, сохраните все лейблы (IMEI lable, Гарантийный lable) вне телефона полностью без поломки. И мы можем предложить гарантию. Мы не можем предложить гарантию на любые поломки, сделанные человеком.
В: как подписать посылку?
О: Пожалуйста, проверьте посылку лицом к лицу и сделайте видео, когда вы открываете посылку. Проверьте все в порядке, затем подпишите посылку. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, пожалуйста, свяжитесь со мной вовремя, прежде чем открывать спор, мы ответим в течение 24 часов и постараемся помочь вам решить эту проблему лучше.

В: почему мы не можем вернуть покупателю разницу в цене?

О: Когда вы получили посылку и нашли цену ниже в нашем магазине, мы не можем вернуть вам разницу в цене, из-за того, что цена меняется каждый день, и мы не можем контролировать рынок продаж, пожалуйста, поймите, спасибо!

В: как уехать отзывы?
О: Пожалуйста, поставьте 5 звезд и оставьте хороший отзыв, если вы удовлетворены нами и нашим продуктом, мы предложим скидку или подарки для вашего нового заказа в будущем. Если у Вас возникли какие-либо проблемы с товаром, доставкой, обслуживанием и т. Д., пожалуйста, свяжитесь с нами вовремя, мы ответим в течение 24 часов, пожалуйста, не открывайте спор напрямую. Спасибо!