Мы принимаем возврат и возврат, если у товара есть какие-либо проблемы

1. Сервис, который мы предоставляем в течение 12 часов, на все массажи ответят в первую очередь. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почтовый ящик или менеджер трейдера

2. Съемка изображений продукта-это 100% натуральная съемка, но из-за освещения, угла и других проблем они будут немного отличаться.

3. обратная связь, пожалуйста, оставьте 4 или 5 звезд, чтобы мы знали, что вы получили свой заказ и довольны товаром. Мы сделаем то же самое для вас. Если возникнут проблемы с вашим При покупке, пожалуйста, не забудьте связаться с нами, прежде чем оставлять отзыв или открывать спор, чтобы мы могли решить проблему положительным образом. Как вы понимаете, ваш хороший отзыв жизненно важен для нашего успеха.

В: Почему российским покупателям необходимо заполнять паспортные данные?

О: Когда вы делаете заказ, ваши паспортные данные будут требоваться местной таможней в России. Будьте уверены, что ваша информация никогда не будет передана третьей стороне, и вы можете безопасно предоставлять информацию на LAliExpress.

В: Когда мой заказ будет отправлен?

A: В целом нам нужно организовать вашу посылку в течение 1-3 дней, не более 5 дней. Если это срочный заказ, пожалуйста, сделайте замечания при размещении заказа или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы попросить вас.

В: Как я могу отследить свою посылку?

О: Вы можете отслеживать свою посылку на следующем веб-сайте, используя свой номер отслеживания: www.17track.net/en (скопировано в браузер, чтобы открыть)

В: Задержка логистики в Бразилии, Мексике и Чили.

О: Если ваша посылка прибыла в вашу страну, надеюсь, вы сможете уделить немного больше времени, так как почтовая система в Бразилии, Мексике и Чили обычно работает медленно. Если вы все еще не получили его в течение 2 недель, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

В: Что я могу сделать, если время защиты покупки истекает?

О: Если время защиты покупки истекло, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы можем продлить его для вас. Так что ваши деньги не поступят на наш счет.

В: Как я могу изменить или вернуть свой товар?

A: Вы можете отменить заказ или изменить товары перед отправкой, как только посылка будет отправлена, мы не можем принять отмену или обмен, если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, выберите причину, по которой вы этого не хотите, или другую причину. Если вы не удовлетворены, свяжитесь с нами в ближайшее время, мы на 100% решим эту проблему.

В: Когда я получу возмещение?

A: Возврат будет произведен LAliExpress в течение 3-15 дней. Если у вас возникли проблемы, обратитесь в службу поддержки Alipexpress! Спасибо.