Об обновлении номера отслеживания:
Если ваш номер отслеживания не является логистической информацией, так как тысячи посылок, отправленных в зарубежные страны, логистические компании не обновляли логистическую информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами в первый раз, пожалуйста, не открывайте спор напрямую. Мы первый раз, когда вы решаете!
Время отгрузки:
Все товары мы можем отправить в течение 5-8 рабочих дней, обычно мы в соответствии с заказами клиентов время для упаковки и отгрузки, нам необходимо тщательно проверить качество товара перед отправкой, поэтому потребуется некоторое время для обработки.
Время доставки:
Из-за форс-мажорных обстоятельств: ураганы, ливни влияют на полеты. Приводит к задержкам в логистике. Мы честные продавцы, не позволим вам понести убытки. Пожалуйста, дайте логистической компании немного времени на обработку, мы ждем, пока посылка достигнет вашей стороны.
Если ваша Логистическая информация поступает в местное почтовое отделение:
Если местное почтовое отделение не связывалось с вами, пожалуйста, свяжитесь с местным почтовым отделением как можно скорее, чтобы получить ваш посылка. В противном случае, сверхурочное получение посылки, местное почтовое отделение вернет вашу посылку, последствия самостоятельной ответственности.
Время защиты истекает:
Когда мы закончим время отгрузки, если срок защиты продукта истекает, пожалуйста, Продлите срок защиты продукта самостоятельно или свяжитесь с нами, пожалуйста, не открывайте спор напрямую.
Импортные пошлины:
Сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Ответственность за эти расходы несет покупатель. Импортные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Ответственность за эти расходы несет покупатель
Когда вы получаете товар, если есть какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами и не открывайте спор напрямую.Мы обещаем, что предоставим вам удовлетворительное решение после того, как мы его подтвердим. Мы также дадим вам положительную оценку.
Мы искренне приглашаем вас оставить нам положительный отзывы с Общий Подробный Рейтинг Продаж (DSR) 5 звезд. Когда вы покажете свою красивую картинку в нашей области отзывы, пожалуйста, отправьте нам сообщение, при следующем заказе свяжитесь со мной, будут дополнительные сюрпризы.
В: Как можно отследить мою посылку?
О: вы можете отслеживать свою посылку на следующем веб-сайте, используя свой номер отслеживания: www.17track.net/en (скопируйте в браузер, чтобы открыть)
В: как в розницу или оптом, чтобы предложить оптовую цену, если у меня много товаров?
О: если вам нужно купить много товаров одновременно, пожалуйста, сначала свяжитесь со мной. Я предложу вам конкурентоспособную оптовую цену.
В: Как я могу оплатить свой заказ?
О: LAliExpress поддерживает Visa, MasterCard, Maestre дебетовые карты, Western Union и банковский перевод.
Если товар поврежден, с нами необходимо связаться в течение 24 часов с момента получения.
Если данный товар находится в вашем распоряжении более 7 дней, он считается пользованным товаром, и мы не производим возврат или замену.
Если вы не удовлетворены полученным товаром (неправильный, поврежденный, дефектный или товар не соответствует описанию), пожалуйста, верните его в течение 7 дней для замены или возврата денег.
По любым личным причинам (выберите неприязнь или мне больше не нужен этот товар), возврат расходы по доставке будет нести ответственность покупателя. Мы не принимаем товары с запахами (духи, дым и т. д.)
Все товары ДОЛЖНЫ возвращаться в оригинальной упаковке. Кроме того, НЕОБХОДИМО ПРЕДОСТАВИТЬ номер отслеживания посылки, конкретную причину возврата и ваш номер заказа.