1. Вопрос: предоставляете ли вы образцы?О: Да, мы предоставляем образцы, расходы зависят от цены продукции.Мы также предоставляем бесплатную запасную машину и бесплатную услугу аренды, если вы заказываете в значительной количестве.Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть интерес.2. Вопрос: Могу ли я выбрать несколько функций в одном устройстве?О: Да, вы можете выбрать несколько функций в одном устройстве. Различные функции в зависимости от модели продукта, дополнительные функции: например, RFID (NFC/UHF), сканер отпечатков пальцев/штрих-кода.3. Вопрос: Какую цену я могу получить?A Обычно мы указываем цену в течение 24 часов после получения вашего запроса.Если вам очень срочно нужно узнать цену, сообщите нам по телефону, по электронной почте или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов на платформе Ali, чтобы мы рассмотрели ваш запрос в приоритетном порядке.4. Вопрос: Какова гарантия на вашу продукцию?О: мы предлагаем 12-месячную гарантию после отправки.5. Вопрос: Сколько времени займет доставка?О: время производства составляет около 1-7 дней в зависимости от требований и времени доставки перевозчиком.Срок доставки составит около 3-5 рабочих дней.В некоторых отдаленных места время доставки может быть немного дольше.Экспресс-почтой: DHL UPS TNT FEDEX или Aramex EMS электронная упаковка.По морю: сообщите нам морской порт, чтобы проверить, какая судоходная линия.6. Вопрос: Как отремонтировать устройство, если возникнут проблемы?О: мы предоставим техническую поддержку онлайн для решения проблемы; Если возникнут проблемы с оборудованием, мы можем отправить детали или компоненты или даже бесплатную запасную машину и научить клиента исправлять, если у него есть технический специалист, или можем отправить нам обратно, чтобы это также исправить.7. Вопрос: Можете ли вы настроить и предварительно загрузить наше программное обеспечение?О: Чтобы удовлетворить требования различных приложений наших устройств, мы предоставляем несколько различных операционных систем, включая Android, Windows CE.GMS доступен и может адаптировать ваш SDK в соответствии с вашими потребностями.8. Вопрос: какое послепродажное обслуживание?А: а.На все наши продукты предоставляется 12-месячная гарантия, долгосрочные обновления системы и другие услуги с добавленной стоимостью.б.Профессиональный инженер предоставляет онлайн-сервис 7*24 для решения любых проблем с аппаратным и программным обеспечением.в. Достаточно запасных частей для гарантии и долгосрочная замена нового продукта.9. Вопрос: OEM и ODM:О: Мы можем предоставить индивидуальное обслуживание OEM/ODM в соответствии с различными приложениями и требованиями клиентов. Вся наша продукция полностью запатентована, дизайн ID/MD, аппаратное и программное обеспечение, пресс-форма и сборка выполняются нашей командой. Три производственные базы с годовой производственной мощностью более 20 миллионов единиц различных электронных продуктов.