














Ivan V.
16 декабря 2025
Тоже ждёте доставку месяц? Понятно, что мне никто не ответит, ибо функционала тут такого нет, для не получивших посылку. Телефон ещё 29го прибыл в Шереметьево и уже как 8 дней без движения во Внуково. За время доставки 6 раз менял позиции во Внуково (местный интерфейс "поглощает" предыдущие события в той же локации), но в parcelsapp я всё вижу. Обработки/сортировки в разные дни в одном и том же цехе во Внуково. Прошел таможню и очередная сортировка. Спасибо за отличный сервис.

Sergey K.
15 января 2026
У меня полтора месяца получилось, долго на таможне валялся

Анонимный пользователь
28 января 2026
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Россия, у вас не возникло проблем со звуком при звонках, т.е. в режиме вызова? Вчера протестировала, ощущение, ччто звук лагающий, прерывающийся, как заикание. Из-за этого неприятно разговаривать. Я думала проблема в операторе или связи, но проверила на других смартфонах, там все в порядке. Как думаете, брак? Как поступапоступаиь в этих случаях?

Alexander S.
18 марта 2026
Не заметил у себя, все в порядке!
7018 u.
19 декабря 2025
Всем добрый день. Ребята у меня так же посылка зависла в магистральных с 12.12... все посылки заказанные позже уже на подходе (чехол уже получила, только куда его надеть...), а самая ожидаемая не известно где( и видно по отзывам кто то заказал позже и уже получили свои смарты( что кто сделал в этой ситуации? Продавцу писала, в поддержку писала... Ответ: все идёт по плану ждите(

Aleksandr S.
18 декабря 2025
Здравствуйте кто открыл спор средства вернули???у меня с 27 ноября телефон завис в Москве якобы,на сортировки,открыл спор пока отказано время доставки не вышло это поддержка Так ответила,а продавец просил закрыть спор и ждать ,но я заказал 15 ноября в Ульяновскую область,был в отпуске отпуск закончился уехал жить работать в Самару а они просят ждать доставку дальше

google d.
30 января 2026
Бывают задержки, нужно ждать. А вот то что вы переехали, тут никто не сможет вам помочь.

Murad A.
20 декабря 2025
Я заказал у вас телефон, но вот уже прошло больше месяца, но он ещё не приехал, с 5 декабря он вообще не отслеживается. Потому что я думаю он потерялся, многие получили его за 10-20 дней, а мой даже до России за месяц не доехал. Вы можете дать купон на ту сумму за которую я его покупал, чтобы я его заказал заново, так это произошло по вашей вине?
Denis S.
22 декабря 2025
Если потерялся, тебе почта об этом напишет. Я получил за 30 дней свой аппарат. Долгая отправда товара и нахождение на таможне увеличили срок получения, при этом статус отправления не менялся. Жди

Nikita d.
12 декабря 2025
Народ, кто сталкивался с данной проблемой? Зависла посылка в «офисе магистральных перевозок» с 3 декабря — ни ответа, ни привета. Если кто‑то сталкивался, подскажите, как решить данный вопрос. Продавец никак не хочет помогать, только и говорит: «Ждите». Или, может, просто отказаться от заказа?

Aleksandr T.
8 января 2026
У меня на магистральном завис ровно на 20 дней. С 13 декабря по 1 января. А заказ получил на почте в Волгограде 4 января.
8220 u.
9 февраля 2026
Добрый день. Меня интересует в красном море , под водой я могу снимать телефоном видео? Вода соленая и опускаться на глубину 2-3 метра Если можно, то до какой глубины можноможно опускаться? Гарантия остаётся на телефоне в случае если он перестанет работать? Как потом поменять телефон?
7544 u.
19 декабря 2025
Есть кто дождался от почты России? Заказ от 28.11.25, с 12.12.25 в офисе магистральных перевозок. Я так понимаю продавца душить смысла нет, задержка на стороне почты России. Счет на оплату пошлины не пришел, есть смысл ждать или открыть спор? Отпишитесь, пожалуйста,как решили проблему.

Андрей Б.
7 января 2026
Я дождался, ехал 43 дня почтой России, с 29 ноября

Denis P.
12 января 2026
Телефон в Шарапово прошел таможню 5 января, уже больше недели статус не меняется. Доставка была до 11 января, ее перенесли. Я не понимаю, где она. Если прошел таможню, значит ее уже отсортировали и отправили. Какой должен быть следующий статус? И сколько примерно ждать смены статуса?

Анонимный пользователь
18 марта 2026
Напишите почте России в ВК, отправьте трек-номер и пожалуйтесь, что доставка задерживается.

Andrew A.
12 декабря 2025
Народ, у кого на магистральной все зависло? Трэш какой-то. С 4 числа никаких действий не происходит. И это ещё таможню не прошло Заказ оформлен 16 ноября. "Чудо" продавец отправку сделал только 24, хотя говорил в течении двух дней. И того без 5 дней месяц прошел уже....

Андрей М.
19 декабря 2025
Вам приехал?