Доставка:
Товары будут отправлены в течение 7 рабочих дней после получения оплаты (на LAliExpress мы проверяем вашу кредитную карту, что занимает около 24 часов, за исключением праздничных дней). Если у нас возникнут какие-либо вопросы по поводу товара, мы своевременно оставим вам сообщение. Пожалуйста, ответьте нам вовремя, чтобы избежать возможных ошибок.
Срок возврата:
В случае получения дефектного товара у клиента есть до 7 дней с момента получения для запроса возврата средств или обмена на новый. В случае получения неправильного товара он должен быть возвращён в оригинальном и неиспользованном состоянии, а также в оригинальной коробке и упаковке.
Мы не принимаем возвраты или обмены по причине изменения решения. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с предоставленным описанием перед тем, как сделать ставку. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы отправлять правильные товары, иногда может случиться так, что вы получите товар, который отличается от описания. В таком случае мы просим вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли исправить ситуацию. Ваше удовлетворение важно для нас, и мы ценим ваше сотрудничество.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, дайте нам знать. Вы можете связаться с нами через TradeManager, по электронной почте или сообщением. Мы всегда на связи! Команда OverBling
Политика обратной связи:
Мы оставим положительный отзыв после получения оплаты. Чтобы поддерживать здоровую атмосферу в сообществе Ali, мы надеемся, что вы сделаете то же самое для нас. Мы хотим, чтобы вы понимали, что мы чрезвычайно ценим обслуживание клиентов. Если у вас есть какие-либо недовольства, пожалуйста, дайте нам возможность решить проблему, прежде чем оставлять отрицательный отзыв. Мы уверены, что всегда можно найти решение, и мы точно не хотим, чтобы сделка завершилась негативным отзывом.
Часто задаваемые вопросы:
В: Как я могу оплатить покупку?
О: мы принимаем следующие способы оплаты: кредитная карта; Moneybookers;T/T;Вестерн Юнион.
В: Сколько стоит доставка в мою страну?
A: Посылки весом менее 2 кг будут отправлены через China Post Airmail с бесплатной доставкой в следующие 26 стран: Соединенные Штаты; Великобритания; Австралия; Бразилия; Канада; Италия; Турция; Испания; Малайзия; Франция; Россия; Швеция; Новая Зеландия; Норвегия; Швейцария; Япония; Таиланд; Ирландия; Израиль; Бельгия; Польша; Южная Корея; Австрия; Германия; Дания; Сингапур.
В других странах и посылках весом более 2 кг покупатели должны оплатить всю стоимость доставки.
В: Есть ли номер отслеживания для моего товара?
A: Да, мы отправляем каждый заказ с номером для отслеживания, и вы можете проверить статус доставки на соответствующем сайте.
В: Этот продукт поставляется в розничной упаковке?
A: Мы указали информацию об упаковке в описании каждого товара, пожалуйста, ознакомьтесь с ней. Спасибо!
В: Я являюсь перепродавцом и хотел бы приобрести большое количество ваших товаров. Какова оптовая цена?
A: Здравствуйте, спасибо за ваш запрос. Если вы хотите приобрести большой объем, пожалуйста, отправьте нам письмо на электронную почту, и мы предложим вам лучшую цену. Спасибо!