Бесплатный возврат по любой причине в течение 15 д.
4,7
1 174 отзываВсе звезды
Камера пришла быстро, упаковано хорошо. Но остался не решён один вопрос, продавец обещает, что в течении 15 дней можно воспользоваться бесплатно облачным хранилищем, но как оказалось это обман. Я написал продавцу он мне пишет всякие отмазки и в результате пишет купите и всё будет работать. Продавца не рекомендую, плохой продавец. Присутствует обман. Фото и переписку приложу.
Показать ещеЗаказала 18 декабря 2021 года, доставили 6 января 2022 года до отделения Почты России в городе Омск, а 8 января 2022 года я забрала посылку. Это уже вторая посылка. Всё хорошо упаковано, никаких дефектов не обнаружено. Подключила, настроила и все работает на ура! Большое спасибо!!!
Показать ещеЗаказала 15 декабря 2021 года, доставили 28 декабря 2021 года до отделения Почты России в городе Омск, а 30 декабря 2021 я забрала посылку. Посылка хорошо упакована, никаких дефектов не обнаружено. Подключила, настроила и все работает на ура! Большое спасибо!!!
Показать еще
Не может успешно подключиться к wifi?
1. Пожалуйста, убедитесь, что пароль wifi верен. (наша камера поддерживает только wifi 2,4 ГГц)
2. Пожалуйста, убедитесь, что сигнал маршрутизатора является стабильным (Рекомендуется разместить ip-камеру рядом с вашим маршрутизатором для первого подключения). Камера не будет работать на беспроводном стандарте 5 ГГц в настоящее время.Если у вас есть двухдиапазонный маршрутизатор, обязательно разделите свои беспроводные каналы и Подключите камеру к каналу 2,4 ГГц.
3.Пожалуйста, проверьте, что ваше имя и пароль wifi не имеют специальных символов, наша камера может распознавать только английские буквы и цифры ..
Сброс
Проверьте ip-камеру: Пожалуйста, убедитесь, что ip-камера отправляет сообщение ожидания подключения после подключения. Если нет, нам нужно сбросить камеру.
1. Почему Сброс:
Сброс используется для увеличения системы ip-камеры, которая становится более эффективной, чтобы принять неизвестный маршрутизатор и подключить его.
Сброс удалит все настройки пользователя, включая информацию о Wi-Fi, пароль доступа, информацию о тревоге, информацию о режимах защиты.
2. Шаги:
Найдите отверстие сброса в нижней части устройства, а затем используйте иглу, чтобы вставить его, нажмите на него более трех секунд после слуха «di», при прослушивании 'Сброс для настройки по умолчанию' звук, затем камера успешно сбрасывается.
3. После сброса, пользователь может начать подключать его по wifi.
Часто задаваемые вопросы-Облачное хранилище Wifi камера
1) придется покупать Облачное хранилище?
Эта камера имеет Облачное хранилище и обычные возможности хранения карт, не хотите покупать Облачное хранилище, вы можете вставить sd-карту для записей.
2) Что мы можем сделать, когда камеру украдут?
Не волнуйтесь, камера с возможностями облачного хранения, видео, хранящееся в облачном сервере, камера была украдена, видео можно найти с помощью аккаунта облачного хранилища.
3) Поддерживает ли облачная камера хранения запись для sd-карты и облачного хранения одновременно?
Да. Поддержка sd-карт и записей в облачном хранилище в то же время, если вы поставите sd-карту и приобретаете Облачное хранилище
4) какая компания облачного сервиса вы используете? Это бесплатно?
Мы используем облачный сервер Amazon. Да, мы предлагаем 15-дневные, чтобы узнать больше об облачной службе, каждый может наслаждаться облачной службой хранения бесплатно, после этого вы сможете оплатить услуги с низкой стоимостью.
5) как защитить частную жизнь человека от облака?
Сервер Amazon cloud, поддерживает US-EU Safe harb и ISO/IEC27001: 2013, он с высокой сертификацией безопасности
• Гарантия
1. Все товары имеют гарантию производителя 1 год, пожалуйста, оставьте свое мнение о покупке.
2. Если у вас есть какие-либо другие вопросы или вы не удовлетворены в любом отношении, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами во-первых, мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить вашу проблему.
* О логистике
1. Большинство товаров будет отправлено в течение 72 часов (исключая холиай и weenkend) после получения четкой оплаты.
2. Пожалуйста, заполните правильный адрес доставки и контактный телефон для вашего заказа, мы не берем на себя повторную доставку из-за неправильной информации Получателя, которую вы дали.
* Поддержка
Независимо от того, что вы видите, не стесняйтесь связаться с нами во-первых, мы сделаем все возможное, чтобы решить ваши вопросы,Есть профессиональная техническая команда, которая поможет вам решить проблему.
* Отзывы
Пожалуйста, пожалуйста, помогите с подтверждением доставки после получения посылка. Пожалуйста, не забудьте оставить нам 5 звезд положительные отзывы после получения ваших товаров.