Доставка

Мы отправим Ваш заказ в течение 24 рабочих часов после получения вашей проверенной оплаты (за исключением выходных и государственных праздников)

Доставка из США
Заказы будут отправлены 1 классом USPS или UPS. Срок доставки составляет приблизительно.
A) США: 3-7 рабочих дней
B) Канада: 7- 10 рабочих дней

Доставка из Китая
Вся доставка включает почтовые расходы и сборы за обработку. Срок доставки примерно:
(1) США: 10-20 рабочих дней (выходные не включены)
(2) Австралия, Канада, Великобритания: 20-30 рабочих дней (выходные не включены)
(3) Другие страны: Отправка почтой Гонконга и длится 25-30 рабочих дней (выходные не включены, без гарантии)

Возврат

1. Все продажи поставляются с гарантией 90 дней.

2. Возвращаемые товары не должны использоваться или иметь какие-либо признаки нарушения или умышленного повреждения.

3. Покупатель несет ответственность за все расходы по обратной доставке.

4. Мы оставляем за собой право не возвращать товары, когда товар был отправлен.

FEEABACK

Удовлетворение ваших запросов и положительная обратная связь очень важны для нас. Пожалуйста, оставьте положительные отзывы и 5 звезд, если вы удовлетворены нашими услугами.

Если вы остались недовольны качеством товара и обслуживания, не торопитесь подтверждать получение товара и писать негативный отзыв. Сначала свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.

Вопросы и ответы

1. Почему длина не такая, как в описании?
Мы измеряем длину волос, когда волосы растягиваются до прямого, волнистые и завитые волосы
Будет намного короче по сравнению с прямыми волосами, обратите на это внимание перед покупкой, спасибо!

2. Почему вес не такой, как в описании?
Потому что наш продукт был сделан машиной, это нормально, что он будет существовать 5-10g ошибка.

3. Почему мои волосы запутываются?
Волосы будут запутываться из-за сухости, образования масла и грязи, соленой воды, а не
Расчесывание (широкая зубная расческа) ежедневно удаляет волосы.
Убедитесь, что вы моете и Исправляете волосы не реже одного раза в неделю, и если это возможно, два раза в неделю будет лучше. Вы можете использовать увлажняющие капли или проконсультироваться с вашим стилистом для дальнейших предложений.

4. Почему выпадают волосы?
После того, как новый продукт был произведен, на нем будет несколько плавающих волос,
Поэтому, когда ваш первый приход, плавающие волосы выпадут, надеюсь, вы сможете понять.

5. Когда вы отправите мою посылку после того, как я оплатил свой заказ?
Там будет 24-часовая оплата, проверяющая время aliexpress,
Мы отправим товар в течение 24-48 часов после проверки.

6. Как бороться с запахом?
Некоторые клиенты могут говорить о запахе при получении волос.
Дорогой, не нужно беспокоиться об этом, после совместной стирки и ухода за ним в течение некоторого времени запах исчезнет.