Часто задаваемые вопросы:

1. Можете ли вы сделать оптовый и прямой заказ на доставку?

Оптовая продажа и прямая доставка приветствуются. И обычно мы не оставляем никакой информации о нас на посылках.

2. Как получить информацию об отслеживании?

Информация об отслеживании будет доступна через 5-10 дней после отправки. Свяжитесь с нами, если у вас возникнут проблемы с отслеживанием информации.

3. Что делать, если вы получите дефектный товар или не получите товар в течение срока защиты?

Если вы не удовлетворены полученным товаром или не получили его, пожалуйста, свяжитесь с нами, как только получите его, прежде чем открывать спор. Мы предложим лучшее решение.

Доставка и упаковка:

Все товары будут проверены и хорошо упакованы перед отправкой. Заказы будут отправлены в течение 2-5 рабочих дней после завершения оплаты.

Вес посылки обычной почтой ограничен 2 кг. Мы отправим отдельно, если вес превышает 2 кг.

Обычно это занимает около 15 - 60 дней, а в отдаленные районы может быть немного дольше.

Вы можете выбрать быстрый способ доставки, если хотите получить посылку раньше, и для этого вам нужно будет оплатить стоимость доставки.

Повторная отправка и возврат:

Мы повторно отправим или вернем деньги, если посылка будет потеряна, повреждена во время транспортировки или получения

Неправильный предмет. Не стесняйтесь обращаться к нам, и мы будем рады Вам помочь.

Обратная связь:

Если вы удовлетворены нашими продуктами и услугами, пожалуйста, оставьте нам положительный отзыв, мы будем очень признательны.

Если что-то не так, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставить отзыв, и мы постараемся помочь вам, пока все не будет в порядке.