Уважаемый клиент, извините за это неудобство. Мы сожалеем о том, что товар был сломан в результате насильственной транспортировки. Не могли бы вы связаться с нами и предоставить более подробную информацию о проблеме? Мы будем уделять большое внимание вашим отзывам и принимать меры для улучшения управления продукцией. Ваше доброе поведение поможет большему количеству клиентов и будет способствовать развитию нашего магазина. Мы будем очень признательны за ваши усилия. С наилучшими пожеланиями!  Читать еще